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　　连日来，山东青岛，城阳巴士志愿者用实际行动，擦亮城市文明窗口。

　　17日，韩先生手持锦旗走进城阳巴士九分公司，感谢工作人员接力帮他找回丢失的手机。韩先生15日乘坐942路出门，快到站时手机从口袋滑落而不知，到办事地点发现后，立即借用他人手机拨打了热线电话。工作人员随即通过智能调度系统群发消息，没多久，司机玄欣光回复称已找到。工作人员随后和韩先生约定交接地点，不到一小时，韩先生就领回了手机。

　　为营造安全有序的乘车环境，城阳巴士二分公司志愿者开展“擦亮文明窗口 引导文明乘车”志愿服务活动，志愿者来到上马大集，疏导乘客有序排队上下车，引导主动出示健康码等。见到有行动不便的老年人，主动上前帮扶。另一队志愿者则带着小铲子、抹布等清洁工具，对沿途站点进行卫生清理。看到站牌上有小广告、宣传栏上有污垢、候车座椅上有积灰，大家都会仔细清理消毒，以便为乘客提供更加安全的候车环境。